Tham khảo

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và bảo vệ ví của bạn khỏi truy cập trái phép.

Mã hóa giao dịch thanh toánKhông chia sẻ với bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 7 ngàyCasino trực tiếp và slot
ssc8 Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ trợ quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký hoặc OTP gửi về số điện thoại của bạn trước khi thực hiện thay đổi.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ssc8. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa. Đính kèm ảnh chụp CCCD hoặc giấy tờ tùy thân nếu cần xác minh nhanh.
Chat trực tiếp trong lobby Mở cửa sổ chat ở góc dưới màn hình lobby khi đã đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn điền form yêu cầu quyền riêng tư và gửi link xác thực qua email tài khoản. Thời gian chờ trung bình dưới ba phút.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên ssc8, chọn Quyền riêng tư và điền form yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. File dữ liệu sẽ được tạo trong vòng bảy ngày.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào máy chủ. Nhật ký đăng nhập giúp phát hiện truy cập bất thường từ thiết bị hoặc địa điểm lạ, và bạn sẽ nhận thông báo qua email nếu có phiên đăng nhập mới. Cookie phiên được xóa tự động sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Chúng tôi giữ dữ liệu giao dịch trong hai năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó xóa vĩnh viễn trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu lâu hơn.

Mã hóa từ đầu đến cuối

Dữ liệu thanh toán và thông tin tài khoản được mã hóa khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ ssc8.

Cookie và theo dõi phiên

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn casino và slot. Cookie phân tích ghi nhận số lần truy cập và trò chơi được mở nhiều nhất để cải thiện bố cục lobby.

Lưu trữ và thời gian giữ dữ liệu

Lịch sử cược trên Lô Đề Miền Trung, Bầu Cua Cá Cọp và các trò khác được giữ hai năm để tạo báo cáo tài khoản và xử lý khiếu nại.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể xem danh sách dữ liệu mà ssc8 lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian nạp để đối chiếu với nhà cung cấp ví điện tử nếu có sai sót. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin ngân hàng liên kết không được lưu trên hệ thống ssc8.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính bằng OTP, chúng tôi tạo file chứa lịch sử đăng nhập, giao dịch, cược và thông tin cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi không bán danh sách người chơi cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch hoặc với cơ quan quản lý nếu có yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trò chơi. Cookie phân tích ghi nhận số lần truy cập để cải thiện giao diện. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Liên hệ qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, xác nhận danh tính qua OTP, sau đó chúng tôi đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ thêm nếu luật địa phương yêu cầu.

Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, tài khoản sẽ bị đóng và dữ liệu cá nhân bị xóa tự động. Lịch sử cược được giữ đủ thời gian theo quy định kiểm toán, sau đó xóa vĩnh viễn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.